Liebe scandinavia
Gut, dass du dir dazu eine Aussenmeinung einholen willst. Es gibt zwar tatsächlich sogar Gerichtsurteile, die bei fehlender/mangelhafter Hauswartung eine Mietzinsreduktion vorsehen. Doch wenn du rechtlich gegen die Hausverwaltung vorgehen willst, so wird dies ein Weg sein, der dich viele Nerven, Zeit und wahrscheinlich auch Geld kostet. Zudem würden auch die anderen MieterInnen gefragt, ob sie dies auch so erlebt haben. Es wäre nämlich ja auch möglich, dass mehr als nur zweimal bisher geputzt wurde, du dies aber nicht mitbekommen hast.
So oder so: Wahrscheinlich wäre es dir viel einfachere und nervenschonendere Weg, wenn du versuchst, dieses Thema nicht zu gross zu machen und eine 'friedliche Lösung' anstrebst. Vorschlag: Melde dich doch mal telefonisch bei der Mietverwaltung und versuche ihnen dein Anliegen möglichst freundlich rüberzubringen. Du könntest sagen, dass es dir in der Wohnung sehr gut gefällt, dass alles tiptop sei und du lediglich ein kleines Anliegen hättest; und dann fragst, ob es nicht möglich sei, dass sie als Hausverwaltung mal mit der Abwartin sprechen könnten, da das Treppenhaus doch immer ziemlich schmutzig sei.
Du wirst sehen, wenn die Hausverwaltung dein Problem versteht und sie dein Anliegen nachvollziehen können, so wird die Wahrscheinlichkeit am grössten sein, dass sich bezüglich Sauberkeit im Treppenhaus bald etwas ändert.
Falls sich auch danach nichts ändert und dich das sehr stört, so könntest du dich mal beim Mieterverband des Kantons Luzern melden. Die betreiben eine (kostenpflichtige) Beratungs-Hotline. Alle Infos dazu findest du hier:
http://www.mieterverband.ch/lu_mr_online_start.0.html
Nun wünschen wir dir alles Gute und hoffen, dass sich mit der Hausverwaltung ein gutes und konstruktives Gespräch ergibt. Dein Tschau
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